Portal de Segurança
do C6 Bank
Conheça tecnologias de proteção que só o C6 Bank tem
Perda ou roubo de celular?
Siga nossas dicas:
Entre em contato imediatamente com o C6 Bank por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para bloquear o app no dispositivo, desativar as carteiras digitais e bloquear os cartões físicos ou virtuais.
Capitais e regiões metropolitanas
3003 6116
Demais localidades
0800 660 6116
Atendimento em libras
Acessar
Locais Seguros: tecnologia exclusiva do C6 Bank
Simples e eficiente: com o Locais Seguros, só é possível visualizar investimentos e fazer transferências de valores altos nos endereços que você cadastrar.
Proteção no dia a dia
O C6 Bank é seguro?
“Não gosto muito de fintechs"
O C6 Bank não é uma fintech e sim um banco completo que tem como sócio o J.P. Morgan Chase, líder em serviços financeiros em nível global. O C6 Bank possui licença do Banco Central do Brasil para operar como banco múltiplo e segue as mesmas normas e regulações que os maiores bancos do país. Atualmente, o C6 Bank atende a 25 milhões de clientes espalhados por 100% das cidades brasileiras.
“Prefiro confiar em instituições tradicionais"
O time executivo do C6 Bank é formado por profissionais com, em média, 20 anos de atuação no mercado financeiro e de tecnologia. O C6 Bank é a única instituição financeira do país a integrar o consórcio internacional Cybersecurity at MIT Sloan (CAMS), do Instituto de Tecnologia de Massachusetts, ao lado de empresas como Google, Nasdaq e Microsoft. Além disso, também temos parcerias com um grupo de mais de 800 pesquisadores de segurança para a identificação de bugs e vulnerabilidades.
“Tenho medo de roubarem meu celular e zerarem minha conta e investimentos”
O C6 Bank foi o 1º banco a utilizar biometria facial para autenticação de transações. Além disso, inventou a ferramenta Locais Seguros, que limita a visualização dos seus investimentos e realização de transações a locais que você cadastrar, e possui diversas outras funcionalidades para aumentar sua segurança.
Validador de boletos
Verifique se o boleto que pretende pagar foi emitido pelo C6 Bank.
Neste validador estão contemplados os boletos de C6 Consig, C6 Tag, cartões, C6 Auto, renegociação de dívidas, C6 Pay, Desenrola Brasil, Home Equity, empréstimos e Saque FGTS.
Enciclopédia dos golpes
Enciclopédia dos golpes
Golpe do Pix Errado
Os golpistas fazem um Pix para a vítima e afirmam ter feito uma transferência por engano. Em seguida, é pedida a devolução do dinheiro para outra conta. Quando a vítima devolve o dinheiro, o criminoso alega ter sido fraudado e aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED), recebendo o valor inicial que foi para sua conta e o que foi devolvido por você, ganhando em dobro.
Como se proteger
Recomendações de segurança para senha
O C6 Bank nunca solicita:
Acesso ao app
Nunca solicitamos permissão de acesso remoto para a solução de problemas no aplicativo.
Senha do cartão
Mantenha tanto o cartão quanto a senha longe do acesso de terceiros.
Transferências
Nunca solicitamos transferências ou pagamentos para teste.
Token ou Código
Nunca solicitamos o compartilhamento com terceiros dos códigos de token enviados por SMS, push ou e-mail. Apenas validamos esses códigos no app e em transações de e-commerce com verificação 3DS.
Política de Segurança e Cibernética
Conheça as diretrizes de segurança da informação e cibernética do C6 Bank.
Saiba maisConteúdos para aprender mais
Golpe do Falso Investimento
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Pix é Seguro? Como proteger ainda mais suas transações | Tour pelo app
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