Tudo o que você precisa saber sobre a fatura do cartão

A fatura do cartão é um documento emitido pelo banco que emissor. Nele, constam informações sobre todas as compras feitas no período de um mês.  

Para ajudar você a entender todos os detalhes que fazem parte da fatura, siga na leitura deste conteúdo preparado pelo time do C6 Bank. Entenda mais sobre: 

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A fatura do cartão é um documento que apresenta todos os gastos e parcelamentos cobrados no mês vigente. Nela, o cliente encontra informações como: 

A fatura pode ser dividida em diferentes partes e dados diversos. É muito importante saber interpretá-los para ter maior controle financeiro. Entenda como funciona: 

Ainda, também é possível encontrar informações como descritivos de gastos, linhas de crédito e juros.   

Abaixo, responderemos as principais dúvidas sobre a fatura do cartão.  

Fatura atual é o valor referente ao total das compras feitas no cartão de crédito no momento em que a consulta está sendo feita. 

O valor total da fatura é a quantia completa de compras e parcelas que devem ser pagas naquele mês.  

Já o valor mínimo é a menor quantia que pode ser paga para não ficar em atraso com o banco emissor. 

Contudo, ao fazer esse tipo de pagamento, o montante que não foi quitado será lançado na fatura seguinte com juros e impostos. A essas cobranças adicionais damos o nome de “juros rotativos”.  

Você pode conferir o valor da sua fatura no app da instituição financeira emissora do seu cartão de crédito ou pelo documento PDF.  

Os clientes do C6 Bank podem acessar o aplicativo e seguir os passos abaixo: 

Assim, é possível ter acesso a todos os gastos e compras.  

Você pode consultar a data de vencimento da fatura do cartão junto à instituição financeira, pelo app ou pelo PDF da fatura.  

Se você é cliente C6 Bank, para consultar a data de vencimento, basta acessar o app, tocar em “Cartão” e deslizar o campo “Limite utilizado” para a esquerda. 

De modo geral, é possível alterar a data de vencimento da sua fatura através do aplicativo do seu banco. Contudo, é importante ficar atento às condições estabelecidas por ele para que o processo seja aprovado.  

Para alterar a data de vencimento da sua fatura do C6 Bank, é só seguir o passo a passo a seguir: 

A data de fechamento é o dia em que a empresa emissora do cartão encerra os gastos que entrarão na fatura atual.  

Sim. Você pode antecipar o pagamento da sua fatura a qualquer momento e liberar seu limite de crédito para usar em novas compras. Para isso, basta entrar em contato com a operadora do seu cartão.  

No app do C6 Bank, toque em “Cartões” e escolha o cartão que deseja consultar. Em “Fatura”, selecione a fatura do mês atual, toque em “Antecipar” e siga as instruções. 

Ao antecipar qualquer valor menor do que o total da fatura, programe-se para pagar o valor restante na data de vencimento. 

Sim. Se você tiver limite disponível, pode fazer novas compras no dia do fechamento da fatura. 

Se você pagar a fatura do seu cartão C6 Bank com o saldo disponível na sua conta C6, através do botão “Pagar fatura”, em poucos minutos o valor pago será adicionado ao seu limite atual e você poderá fazer compras. 

Você pode solicitar o envio da fatura em PDF para o seu e-mail ou através do app do seu banco.  

Se você tem um cartão do C6 Bank, clique aqui para entender como receber a fatura do seu cartão em PDF.  

Você pode realizar o parcelamento pelo app do seu banco. Vale lembrar que essa solicitação conta com a aplicação de juros e encargos, até a data de vencimento da sua fatura. O recomendado é verificar junto à instituição financeira a disponibilidade de parcelamento para a fatura. 

Você pode fazer o pagamento parcial da sua fatura via aplicativo ou internet banking. Entretanto, é importante entrar em contato com a administradora do seu cartão de crédito para consultar as condições.  

Para realizar o pagamento parcial da fatura no app do C6 Bank, basta acessar o app, tocar em “Cartão” e no botão “Pagar Fatura” editar o valor para pagamento. 

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a multa por atraso no pagamento do cartão de crédito é fixada em 2% ao mês. Ainda, também há a incidência dos juros de mora que corresponde a até 1% ao mês.  

Já no caso de pagamento parcial, há cobrança de: 

Aqui, vale a pena consultar a instituição financeira para mais detalhes.  

Para verificar a possibilidade de renegociação e parcelamento de faturas atrasadas, com mais de 7 dias corridos do vencimento, você pode entrar em contato com a Central de Negociação do seu banco. 

Se você é cliente C6 Bank, contate-nos através dos números abaixo:  

O horário de atendimento é das 8h às 20h, de segunda a sexta e das 8h às 14h aos sábados. 

Se sua fatura vence dia 5, o melhor dia de compra é dia 26 (quando o mês tem 30 dias) ou dia 27 (quando o mês tem 31 dias). Em alguns casos, até 10 dias antes do vencimento. 

Se você pediu o reembolso de uma compra, o estorno pode ser feito diretamente na fatura do mês seguinte. 

No app do C6 Bank, quando o valor de uma compra é estornado, ele é sinalizado na cor verde na sua fatura.  

Você pode ter feito uma compra em uma data próxima ao dia de fechamento da sua fatura. Com isso, a compra foi processada apenas após o fechamento da fatura atual, deixando o pagamento para o mês seguinte. 

Agora que você já sabe tudo sobre a fatura do cartão de crédito, não deixe de conhecer os cartões do C6 Bank. Escolha aquele que mais se encaixa com seus objetivos financeiros:  

E você ainda pode escolher a cor e o nome que será impresso no seu cartão. Saiba mais. 

Esse texto chegou ao fim, mas você ainda pode acompanhar nosso blog. Leia também: 

 
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