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Mastercard Surpreenda: conheça o programa e seus benefícios  

Conheça as vantagens do programa de fidelidade da Mastercard e saiba como aproveitá-las.

Atualizado em

Tempo de leitura · 6 min

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O Mastercard Surpreenda é o programa de benefícios da Mastercard, que está disponível para todos os clientes que têm um cartão operado pela bandeira, seja ele de crédito, débito, empresarial ou até pré-pago. A inscrição é gratuita e clientes do C6 Bank podem aproveitar seus benefícios.  

Neste post, vamos trazer mais informações sobre a funcionalidade, benefícios e como participar do programa Mastercard Surpreenda sendo cliente do C6 Bank. Você encontrará respostas para as seguintes perguntas: 

  • O que é o Mastercard Surpreenda? 
  • Como funciona o programa Mastercard Surpreenda? 
  • Quais benefícios o Mastercard Surpreenda oferece? 
  • Como acumular pontos no Mastercard Surpreenda 
  • Mastercard Surpreenda é confiável? 
  • Como participar do Mastercard Surpreenda 
  • Perguntas frequentes sobre o Mastercard Surpreenda  

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O que é o Mastercard Surpreenda? 

O Mastercard Surpreenda é um programa de benefícios gratuito disponível para todos os clientes Mastercard. Com ele, transações feitas com cartões de crédito, débito, empresarial ou pré-pago acumulam pontos para o usuário, independentemente do valor de cada compra. 

Esses pontos podem ser trocados por vouchers, vantagens e ofertas em parceria com diversas marcas. A boa notícia é que você não precisa de muita coisa para começar a desfrutar desses benefícios. 

Como funciona o Mastercard Surpreenda? 

O programa de fidelidade Mastercard Surpreenda funciona através da troca de pontos por benefícios e descontos. A cada compra realizada com cartões cadastrados, você acumula um ponto, independentemente do valor gasto. 

Confira as condições para acumular pontos no programa de fidelidade: 

  • Os pontos demoram de 5 a 7 dias úteis para serem registrados no programa; 
  • O prazo de expiração dos pontos são 3 anos a partir da data que foram adquiridos; 
  • Você pode cadastrar vários cartões de bandeira Mastercard na sua conta do Mastercard Surpreenda e potencializar ainda mais a sua pontuação; 
  • Os pontos do programa são exclusivos do participante e não podem ser transferidos para outras plataformas ou clientes; 
  • Você pode acumular pontos com todos os modelos de cartões (standard, gold, platinum e black); 
  • Ao fazer uma compra com um cartão do C6 Bank, você acumula tanto Pontos C6 Átomos quanto pontos do programa Surpreenda. 

Quais benefícios o Mastercard Surpreenda oferece? 

O programa oferece uma variedade de benefícios e permite que você troque seus pontos por descontos em grandes marcas, pratos em restaurantes e muito mais. As vantagens do Mastercard Surpreenda estão organizadas em três categorias principais: 

  • Mastercard Compre 1, leve 2: essa modalidade de benefício permite que, ao trocar seus pontos por produtos, você ainda possa levar itens de brinde sem custo adicional;  
  • Pontos por desconto: os pontos dão direito a descontos em diversos produtos de diferentes marcas que você pode escolher; 
  • Pontos por produtos: você pode usar seus pontos como uma segunda moeda, trocando-os de forma direta por itens da sua escolha em lojas parceiras

Os usos do programa são bastante diversificados e é possível encontrar vantagens para pedidos de delivery, plataformas de entretenimento, viagens, entre outros.  

Vale notar que diferentes tipos de cartão contam com diferentes benefícios. Descubra as vantagens dos modelos de cada um dos cartões da Mastercard: 

Mastercard Standard 

  • Global Services, um centro de assistência 24h para portadores dos cartões. 

Mastercard Gold 

  • Global Services; 
  • Compra protegida; 
  • Proteção de Preço; 
  • Seguro-viagem aig; 
  • Garantia Estendida. 

Vale ressaltar que o C6 Bank não oferece nenhum modelo de cartão de crédito dessa modalidade 

Mastercard Platinum 

  • Global Services; 
  • Mastercard Travel Rewards; 
  • MasterSeguro de Automóvel; 
  • MasterAssist Plus. 

Mastercard Black 

  • Todos os benefícios citados acima; 
  • Proteção contra Roubos em Caixas Eletrônicos; 
  • Cobertura para inconveniências em viagens; 
  • Proteção de Bagagem; 
  • Mastercard Airport Experiences; 
  • MasterAssist Black; 

 Como acumular pontos no Mastercard Surpreenda? 

Como mencionado acima, a cada compra feita com seu cartão Mastercard cadastrado no programa, você acumula 1 ponto, independentemente do valor gasto.  

Os pontos são válidos por 3 anos a partir da data de aquisição e podem ser somados entre vários cartões, desde que todos estejam cadastrados no Mastercard Surpreenda. Vale lembrar que você acumula pontos tanto em compras realizadas no Brasil quanto no exterior. 

Mastercard Surpreenda é confiável? 

Sim. Os ambientes do aplicativo da Mastercard são certificados e totalmente seguros, por isso existe uma garantia de segurança ao se cadastrar no Mastercard Surpreenda. Durante seu cadastro no programa, são solicitados apenas os dados necessários para creditar seus pontos de acordo com cada pagamento efetuado. 

Vale notar que o C6 Bank tem como um de seus pilares, a segurança dos seus clientes, sendo pioneiro no desenvolvimento de produtos financeiros que privilegiam este aspecto. Aqui usamos a autenticação de transações financeiras por biometria facial e geolocalização para garantir o acesso seguro à conta bancária e aos investimentos pessoais, além de sermos membros do consórcio internacional Cybersecurity at MIT, promovido por uma das universidades mais prestigiadas do mundo.

O C6 Bank também mantém um programa de bug bounty que conta 842 pesquisadores internacionais em segurança da informação, estimulados a buscar oportunidades para melhorar os sistemas do banco. 

Por fim, para garantir a excelência em segurança da informação, o banco passa por testes e auditorias internas e externas periódicos. 

Como participar do Mastercard Surpreenda 

A entrada no programa é muito simples. Se você já tem um cartão com as bandeiras Mastercard, basta seguir os passos: 

  1. Acesse o site do Mastercard Surpreenda ou faça o download do app; 
  1. Faça login ou, caso seja seu primeiro acesso, o cadastro. Para isso, serão necessários dados como nome, sobrenome, CPF e informações sobre o cartão; 
  1. Com o cadastro feito, não tem mistério: é só começar a juntar seus pontos do cartão do Mastercard e trocá-los por benefícios! 

Todos os clientes do C6 Bank são elegíveis para participação no programa, independentemente do tipo de cartão – C6, C6 Platinum, C6 Carbon, C6 Black, Platinum ou Business. Basta cadastrar na promoção Surpreenda Mastercard e começar a desfrutar dos benefícios.  

Além disso, vale a pena ressaltar que a participação no Surpreenda não interfere nos benefícios do Programa Átomos, sendo possível acumular pontos nos dois simultaneamente, com o mesmo cartão. 

Perguntas frequentes sobre o Mastercard Surpreenda 

Aqui, vamos responder as principais perguntas dos clientes relacionadas ao programa de fidelidade Mastercard Surpreenda: 

O Mastercard Surpreenda tem custo? 

Não. O programa é totalmente gratuito, sem a cobrança de taxas. O único custo envolvido é o das compras necessárias para juntar pontos. 

Como cadastrar vários cartões no programa? 

Acesse sua conta do Mastercard Surpreenda e toque em “Gerenciar meus cartões. Nessa página é possível administrar todos os cartões cadastrados no programa. 

Qual é a validade dos pontos? 

Os pontos passam do prazo de validade 3 anos após serem adquiridos. 

Agora que você sabe o que é, as características e quanto custa participar do Mastercard Surpreenda, é só começar a juntar seus pontos e aproveitar os benefícios. 

Gostaria de conhecer ainda mais vantagens que os clientes do C6 Bank têm? Leia alguns posts que separamos para você: 

Ainda não está usando o C6 Bank? Baixe o app, abra sua conta digital, peça seu cartão sem anuidade (sujeito a análise) com a cor que quiser e aproveite um banco completo com tudo em um só app. 

Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.