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Golpe da troca de cartão: conheça dicas para não cair nesta fraude

Aprenda como identificar e se proteger contra o golpe da troca de cartão

Atualizado em

Tempo de leitura · 5 min

Publicado em

O golpe da trocade cartão é bastante conhecido e pode acontecer com qualquer pessoa. Fraudes como essa podem resultar em prejuízos que ultrapassam questões financeiras, com potencial de afetar o bem-estar e a saúde mental da vítima. Assim, aprender a identificar esse tipo de crime pode trazer mais segurança para você usar os recursos bancários que bem desejar com tranquilidade. 

Nessa publicação, vamos explicar de maneira simples como esse golpe acontece, listar suas principais características e oferecer dicas para você se proteger. Descubra quais tópicos serão tratados ao longo do texto: 

  • O que é o golpe da troca de cartão? 
  • Como funciona o golpe da troca de cartão? 
  • Caí no golpe de troca de cartão, o que fazer? 
  • 6 dicas para se proteger do golpe da troca de cartão 
  • Como escolher uma instituição bancária que preserve a sua segurança 

Para conseguir identificar e se proteger dos golpes financeiros mais frequentes, não deixe de ler nossos conteúdos: 

O que é o golpe da troca de cartão? 

O  golpe da troca de cartão é um método usado por criminosos para roubar o cartão da vítima durante uma transação. O objetivo dessa ação é ter acesso às informações bancárias da vítima e fazer compras fraudulentas em seu nome. 

Como funciona o golpe da troca de cartão? 

Para aplicar esse golpe, os golpistas costumam se passar por vendedores ambulantes, motoboys ou motoristas de aplicativo, com o objetivo de conquistar a confiança de quem foi abordado. Após a escolha da pessoa que será o alvo, o fraudador cria uma situação confusa na hora do pagamento da mercadoria, alegando que a maquininha está com defeito. Para concluir a transação, solicita a digitação da senha várias vezes, e em muitos dos casos pede acesso às informações do cartão de crédito ou débito. 

A partir do cenário de confusão, o golpista se aproveita da distração da vítima e entrega um cartão falso ou sem valor. Com o produto roubado em mãos, o golpista consegue realizar transações ilegítimas, saques e até mesmo vender os dados obtidos. 

Caí no golpe de troca de cartão, o que fazer? 

A primeira coisa que deve ser feita quando você cai nesse tipo de golpe de cartão é informar a sua instituição financeira. Assim que você perceber que está sem o seu cartão, faça a abertura de um chamado no app do banco e reporte o crime.  

É de extrema importância que você também mude as suas senhas, o que impossibilita os criminosos de realizar novos pagamentos no seu cartão. Além disso, como comprovante daquele golpe, você deve registrar um boletim de ocorrência e descrever o ocorrido.  

6 dicas para se proteger do golpe da troca de cartão 

Ter o cartão trocado pode gerar muitas dores de cabeça. Nesse sentido, listamos uma série de atitudes que podem ser tomadas para evitar cair nesse tipo de golpe: 

1. Mantenha a atenção 

Ao realizar qualquer transação financeira com seu cartão, sempre verifique o valor apresentado na maquininha. É fundamental se atentar aos mínimos detalhes da situação. 

2. Deixe seu cartão por perto 

Quando pagar uma compra, é importante manter seu cartão com você e nunca o deixar fora do seu alcance. 

3. Passe o cartão na maquininha 

 Para evitar a troca de cartão, passe-o você mesmo na máquina, sem entregá-lo para o vendedor. 

4. Cubra a senha 

Digite sua senha de forma discreta. A dica é proteger o teclado com a mão ou seu corpo para evitar que olhares curiosos vejam quais teclas foram pressionadas. Além disso, desconfie de estranhos que ofereçam ajuda durante a transação. 

5. Verifique seu extrato regularmente 

As declarações financeiras oferecem informações sobre as movimentações feitas em sua conta bancária ou cartão. Em caso de identificação de atividades suspeitas, denuncie imediatamente. 

5. Nunca compartilhe dados confidenciais 

As informações do cartão não devem ser compartilhadas, nem mesmo com pessoas próximas. Nunca passe senha, número do cartão ou código de segurança (CVC) para alguém, especialmente desconhecidos. 

Como escolher uma instituição bancária que preserve a sua segurança 

O golpe da troca de cartão é uma ameaça real, mas que pode ser evitado a partir da atenção e do conhecimento sobre o assunto. Para se proteger, recomendamos que siga as instruções dadas acima e acrescentamos a importância de escolher uma instituição bancária que preserve sua segurança e seu dinheiro. 

O C6 Bank, por exemplo, oferece uma série de recursos com foco na proteção de nossos clientes. Conheça-os: 

  • Locais seguros: cadastre lugares seguros, como sua residência ou trabalho, no app do C6 Bank para consultar investimentos e fazer transferências bancárias; 
  • Contato seguro: registre contatos de confiança para fazer transferências acima de R$ 1.000 via Pix ou TED das 20h às 6h; 
  • Gerenciador de limites: ajuste seus limites de Pix e outras transferências, adequando-os ao seu perfil financeiro; 
  • Biometria facial: só é possível acessar a sua conta e fazer transferências com a validação do seu rosto por meio de um reconhecimento facial; 
  • Carteira digitais: registre seu cartão nas carteiras digitais parceiras do banco e use o cartão virtual para ter ainda mais segurança nas compras on-line. 

Por fim, reforçamos a importância de manter-se vigilante e proteger sua senha. Dessa forma, você pode continuar desfrutando de transações financeiras seguras e sem preocupações. 

Abaixo, separamos outros conteúdos que podem ser de seu interesse: 

Ainda não está usando o C6 Bank? Baixe o app, abra sua conta digital, peça seu cartão sem anuidade (sujeito a análise) com a cor que quiser e aproveite um banco completo com tudo em um só app. 

Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.