Golpe da maquininha: o que fazer para evitá-lo?
Aprenda se proteger contra o golpe da maquinha e use seu cartão de crédito ou débito de acordo com boas práticas de segurança
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O golpe da maquininha está cada vez mais comum, e não é por acaso. Os pagamentos eletrônicos ganharam protagonismo nos últimos anos, e, como resultado, o dinheiro em espécie caiu quatro pontos percentuais globalmente em 2022, de acordo com o Relatório Global de Pagamentos da McKinsey de 2023. Nesse sentido, é observado que a transformação presente no comportamento dos consumidores impacta a forma como golpes financeiros são aplicados.
Então, para usar produtos bancários com total segurança, é fundamental entender como as fraudes da atualidade acontecem. Neste texto, vamos explicar os seguintes pontos:
- O que é o golpe da maquininha?
- Como o golpe da maquininha funciona?
- Quem são as vítimas mais comuns desse tipo de golpe?
- Como se proteger contra o golpe da maquininha de cartão?
- “Caí no golpe da maquininha, o que fazer?”
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O que é o golpe da maquininha?
O golpe da maquininha de cartão é uma prática fraudulenta em que criminosos usam uma máquina alterada ou com o visor quebrado para obter dinheiro de forma ilícita.
Como o golpe da maquininha funciona?
Nesse golpe, o fraudador se passa por um comerciante, motoboy de delivery ou motorista de aplicativo e alega que a tela da maquininha de cartão está com defeito.
É aí que o golpe começa a se desenrolar. Visores quebrados e outros possíveis defeitos da máquina são usados apenas como artifícios de distração. Quando a vítima vai fazer o pagamento, o falso comerciante insere um valor maior do que o acordado.
Por exemplo, se a compra era de R$50, ele pode inserir R$ 150. Como o visor está supostamente quebrado, você não consegue ver quanto está sendo realmente cobrado. Além disso, é possível que a vítima seja distraída no momento de digitação da senha ou aproximação do cartão, o que dificulta a percepção do golpe. Depois do lucro obtido indevidamente, o fraudador alega que a transação ocorreu normalmente.
Quem são as vítimas mais comuns desse tipo de golpe?
Qualquer pessoa pode ser vítima do golpe da maquininha, já que essa é uma forma de pagamento amplamente utilizada. Contudo, quem não está plenamente ciente das táticas fraudulentas usadas pelos criminosos, tem maiores chances de viver uma situação como essa. Nesse sentido, criamos uma lista de como evitar esse tipo de fraude.
Como se proteger contra o golpe da maquininha de cartão?
Seguir as boas práticas de segurança financeira é um bom método para se proteger de golpe com seu cartão:
- Verificação visual: mesmo que alguém alegue que o visor da maquininha está quebrado, verifique o valor da transação antes de aproximar o cartão ou digitar a senha. Se recuse a passar seu cartão ou dispositivo caso não consiga ver o valor;
- Mantenha seu cartão com você: nunca entregue seu cartão de crédito ou débito para outra pessoa finalizar o pagamento;
- Acompanhe as transações: sempre confira o extrato das transações, o que inclui comprovantes impressos e eletrônicos. Uma dica é ativar as notificações do celular de sua instituição financeira para receber instantaneamente informações de compras feitas com seu cartão;
- Fique atento: preste atenção a todos os elementos ao seu redor e evite aceitar ajuda de estranhos durante uma transação;
- Conheça as táticas mais comuns: esteja ciente das táticas usadas pelos fraudadores. O conhecimento é uma das melhores defesas contra esse tipo de golpe.
“Cai no golpe da maquininha, o que fazer?”
Caiu no golpe da maquininha? Separamos algumas dicas essenciais para lidar com esse tipo de situação:
- Registre a fraude detalhadamente: data, hora, valor e quaisquer informações sobre o fraudador;
- Contate as autoridades: denuncie o golpe às autoridades locais e forneça as informações anotadas;
- Notifique sua instituição financeira: entre em contato com a administradora do cartão para relatar a fraude.
Em situações como essa, é comum surgirem dúvidas, como: "Posso cancelar compras feitas no cartão?". Fraudes financeiras, por exemplo, estão entre os principais motivos que levam clientes a solicitarem o estorno de uma compra. Nesses casos, é importante entrar em contato com sua instituição financeira para obter orientações sobre como proceder.
Escolha uma instituição financeira segura
O golpe da maquininha de cartão precisa ser tratado com seriedade. De modo que com atenção e conhecimento, você pode se proteger e evitar cair nessa fraude. Mas além de manter-se informado e seguir boas práticas de segurança, é importante escolher uma instituição financeira que tem o compromisso de preservar você e seu dinheiro, como o C6 Bank.
Aqui, a segurança financeira é um dos principais pilares, oferecemos uma série de recursos de segurança que adicionam uma camada extra de proteção às suas transações financeiras, como Locais seguros, que impede a visualização de seus investimentos e transferências de grandes quantias, e Contato seguro, que possibilita que você escolha pessoas de confianças para receber transferências acima de R$ 1 mil.
Além disso, preparamos conteúdos especiais para ajudar todos os nossos clientes. Caso você tenha interesse em conhecer outras táticas usadas por fraudadores para aprender a evitá-las, basta acessar os links abaixo:
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Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.
