Limite Pix e limite de saque: dicas para um app ainda mais seguro

A segurança digital tem sido tema de diversas discussões, tanto na internet quanto fora dela. Crimes que buscam utilizar as informações bancárias com fins fraudulentos têm crescido e, por conta disso, muitas pessoas se sentem desprotegidas. Mas no C6 Bank, segurança é prioridade. Inclusive, temos algumas dicas para deixar o seu app ainda mais seguro.

No C6 Bank, disponibilizamos ferramentas que permitem que você regule seu limite Pix e limite de saque, resguardando a sua experiência bancária. Muita gente ainda não conhece esses recursos: por isso, neste texto vamos explicar como você pode proteger o seu app através dessas práticas simples. Serão abordados os seguintes tópicos:

Gostaria de ler outros conteúdos sobre segurança? Confira esses que preparamos para você:

Segundo pesquisa C6 Bank/Ipec que ouviu 2.000 brasileiros das classes ABC com acesso à internet, mais de 70% da população sabe que é possível ajustar os limites máximos de valores transacionados por Pix. Apesar disso, quase metade (47%) ainda não fez essa configuração no novo sistema de pagamentos, o que mostra que muitas pessoas ainda não compreendem a importância dessa prática.

José Luiz Santana, head de cibersegurança do C6 Bank, explica: “O ideal é que as pessoas ajustem os limites diário e noturno de transações com Pix para o menor valor possível, de acordo com seus gastos diários”. E conclui: “Assim elas ganham mais segurança no app e controle nos gastos, sem perder em praticidade no dia a dia”.

Caso você seja vítima de um golpe, estabelecer esse tipo de limite pode ajudar a evitar maiores prejuízos, sem necessariamente afetar sua liberdade financeira. E não subestime os riscos que existem por aí: de acordo com a mesma pesquisa, 55% dos brasileiros já sofreu alguma tentativa de golpe ou fraude – mais da metade da população. Levando isso em consideração, tomar precauções é extremamente importante.

O limite Pix é uma forma de restringir o valor e o horário das transações feitas por meio dessa ferramenta. Assim, é possível evitar que grandes valores, almejados por criminosos, sejam movimentados na sua conta.  

Faça a configuração desses limites de forma correspondente aos seus hábitos: se sua rotina não implica a necessidade de fazer transferências à noite ou em grande volume, por exemplo, estabeleça esses limites de forma que, no caso de outras pessoas obterem acesso indevido aos seus recursos financeiros, a possibilidade de que consigam causar grandes prejuízos a você seja reduzida.

Vale notar: mesmo que você não configure valores específicos, o C6 Bank estabelece um limite de horário padrão para Pix de grandes quantias. Entre as 20h e as 6h, o valor máximo de transferência é de R$ 1.000.

É possível definir os limites do Pix através do app do C6 Bank, de forma simples e rápida. Para isso, basta seguir o passo a passo:

Outro recurso que pode proporcionar ainda mais tranquilidade é o de contato seguro. Basicamente, trata-se de uma pessoa de confiança, para a qual você pode fazer transferências durante o horário noturno, mesmo no caso de elas ultrapassarem o valor máximo de R$ 1.000. Dessa forma, você consegue se proteger sem abrir mão de eventuais necessidades.

Apesar de sua frequência ter crescido, os golpes baseados na transferência de grandes valores para terceiros não são os únicos dos quais é possível ser vítima. Muitas vezes, criminosos podem optar pela abordagem de sacar o dinheiro, a fim de tê-lo fisicamente.

Felizmente, esse tipo de risco pode ser mitigado através do limite de saque, recurso que permite determinar o valor máximo possível de ser sacado nos caixas eletrônicos da rede 24Horas e terminais Saque e Pague.  

O C6 Bank estipula, por padrão, um limite semanal máximo de R$35.000 – são até R$5.000 por dia. Dessa forma, você evita que sua conta bancária seja totalmente esvaziada no caso de alguma prática criminosa, como acontece com muitas pessoas.

Além de permitir a definição de limites de Pix e saque, o C6 Bank oferece diversos outros recursos para garantir a segurança da sua conta.

Um bom exemplo é a biometria facial: desde abril de 2022, o app conta com essa camada adicional de proteção, em que é solicitada a exibição do rosto para que seja feita autenticação de que a pessoa por trás das transações é verdadeiramente a proprietária da conta. Caso não seja, o app é desativado permanentemente naquele aparelho.

“Alguém pode estar com o aparelho roubado e ter obtido a senha do app e a senha transacional, mas não conseguirá fazer movimentações na conta”, explica José Luiz Santana. Tal mecanismo é acionado de acordo com uma série de regras pré-estabelecidas pelo C6 Bank.

Outra tecnologia pensada sob a perspectiva de praticidade e segurança é o cartão virtual. Embora seja utilizável apenas para compras on-line, já adiciona uma camada de proteção muito interessante para seus usuários. Isso porque, na prática, esse tipo de cartão só pode ser usado uma vez por compra, haja vista que depois da transação os seus dados são alterados e a combinação anterior se torna automaticamente inválida. Isso impede práticas fraudulentas como, por exemplo, a clonagem de cartões.

Adicionalmente, o C6 Bank utiliza a tecnologia de geolocalização para proteger ainda mais os seus investimentos, impedindo que eles sejam acessados a partir de determinados locais e restringindo a exibição das informações aos chamados locais seguros.

Por fim, caso você acabe sendo vítima de um crime mesmo após adotar as medidas de proteção que mencionamos, ou mesmo em caso de perda do celular ou cartão de crédito, a dica é comunicar imediatamente a sua instituição financeira para realizar o bloqueio da conta, impedindo que outras pessoas façam uso indevido dos seus recursos. 

No C6 Bank, você pode realizar o bloqueio do seu app ou cartão através do atendimento eletrônico. Confira os telefones:  

Esperamos que a importância da segurança digital e das suas informações bancárias tenha ficado mais clara. Agora que você já sabe como estabelecer limite de Pix e limite de saque, é só adotar essas medidas para trazer ainda mais segurança à sua vida financeira.

Quer ver outras matérias sobre cibersegurança? Confira também: