Você pode renegociar a sua fatura atrasada com a ajuda da Central de Negociações do banco.
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Se você tem pagamentos atrasados e precisa renegociar a fatura com o C6 Bank, não se preocupe, você chegou ao lugar certo. Pelo app e pela Central de Atendimento você pode encontrar um jeito fácil e seguro para regularizar sua situação.
Para entender como fazer isso, o C6 Bank preparou esse texto com um passo a passo completo. Leia todos os tópicos que farão parte da sua leitura:
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É possível renegociar o valor pendente das compras do cartão de crédito em atraso no C6 Bank após 7 dias corridos do vencimento da fatura. Para conhecer as opções de acordos disponíveis e escolher a melhor alternativa para regularizar a sua situação financeira acesse o app ou nossa Central de Renegociação.
A Central de Renegociações do C6 Bank foi criada para tornar o processo de negociação de dívidas mais fácil e acessível para todos os clientes. Aprenda como você pode renegociar a sua fatura por meio da central:
Para verificar a disponibilidade de renegociação de fatura, os clientes do C6 Bank também podem entrar em contato com a Central de Atendimento. Descubra como nos contatar:
O horário de atendimento é das 8h às 20h, de segunda a sexta e das 8h às 14h aos sábados.
Os clientes do C6 Bank também têm a opção de renegociar as faturas atrasadas pelo próprio app do banco. Aprenda como:
Os juros e encargos para faturas em atraso podem variar, mas você consegue consultá-los de forma fácil e rápida pelo nosso app. Descubra como acessar a sua fatura e todos os encargos que incidem sobre ela:
As taxas e encargos que são cobradas sobre faturas atrasadas, podem variar. Conheça alguns dos juros que incidem no valor pendente da fatura do cartão de crédito:
Esse tipo de juros é aplicado quando há atraso no pagamento da fatura do cartão, o que resulta em uma multa de 2% ao mês, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Além disso, são cobrados os juros de mora caso a fatura seja quitada com atraso, porém, essa taxa é limitada pelo CDC e não pode exceder 1% ao mês.
Os juros rotativos são conhecidos por estar entre as taxas mais altas do mercado e incidir sobre o saldo da fatura que não foi quitado. O valor da taxa pode variar de uma instituição financeira para outra.
Selecionamos as principais dúvidas sobre renegociações de faturas no C6 Bank para ajudar você nesse processo. Confira as respostas para as perguntas mais frequentes:
Não há prazo de aprovação para renegociações, uma vez que todas as opções de acordos disponíveis para você estão na Central de Negociações. Dessa forma, você pode contratar diretamente as alternativas oferecidas, sem a necessidade de uma nova autorização do banco
O C6 Bank também oferece a opção de parcelamento da fatura em atraso em até 36 vezes, pensada para ajudar o cliente até ele estabilizar a sua realidade financeira.
Caso você não consiga arcar com os custos da sua fatura já negociada, você entrará em situação de inadimplência, o que afeta o seu score de crédito. Nesse caso, o recomendado é entrar em contato com a Central de Atendimento do C6 Bank e verificar as opções disponíveis para você.
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Informações sobre os produtos e serviços do C6 Bank vigentes na data da postagem deste texto. As regras e condições de cada produto e/ou serviço podem ser posteriormente alteradas. Consulte os termos vigentes no momento da contratação pelo app.